Dİ-KA PAZARYERİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR VE HUKUKİ NİTELİK

1.1. TARAFLAR:

• (a) İŞLETMECİ (Dİ-KA): Di-Ka Sanayi Hizmetleri ve Yazılım Teknolojileri A.Ş. (“Di-Ka” veya “Platform”).
• (b) KULLANICI: Platform’a üye olan Satıcı/Üretici (“Satıcı”) veya Müşteri/Alıcı (“Alıcı”).

1.2. HUKUKİ NİTELİK (ARACI HİZMET SAĞLAYICI)

Di-Ka, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "Aracı Hizmet Sağlayıcı"dır.

• Di-Ka, Platformda sergilenen ürünlerin/hizmetlerin satıcısı, üreticisi, ithalatçısı veya garantörü değildir.
• Alıcı ve Satıcı arasındaki mesafeli satış/eser sözleşmesinin tarafı değildir.
• Ürünlerin ayıbından, teslimatın gecikmesinden veya kargo hasarlarından Di-Ka sorumlu tutulamaz.

1.3. SÖZLEŞME HİYERARŞİSİ (ENTEGRASYON)

İşbu sözleşme, genel kullanım kurallarını belirler. Ancak taraflar spesifik bir hizmet aldığında; "Satış-Üretim Çerçeve Sözleşmesi", "Kalite Kontrol Sözleşmesi" ve "Master Çerçeve Sözleşme" hükümleri önceliklidir.

2. ÜYELİK, DOĞRULAMA VE HESAP GÜVENLİĞİ

2.1. TİCARİ KİMLİK

Platform endüstriyel B2B işlemlere odaklıdır. Satıcı; Türk Ticaret Kanunu uyarınca Tacir veya Esnaf olduğunu, sunduğu Vergi Levhası, Ticaret Sicil Gazetesi ve İmza Sirküleri'nin güncel olduğunu taahhüt eder. Yanıltıcı beyan, üyeliğin derhal feshi sebebidir.

2.2. KYC VE AML

Di-Ka; şüpheli işlemlerde veya yüksek hacimli transferlerde, 5549 sayılı Kanun (MASAK) gereği Kullanıcı'dan ek kimlik/adres teyidi (KYC) ve Nihai Faydalanıcı Beyanı talep edebilir. Belge sunulana kadar bakiye dondurulur.

2.3. HESAP DEVRİ VE HİSSE DEĞİŞİMİ

Satıcı hesabının 3. kişilere devri veya şirket kontrolünün (%50+ hisse) değişmesi Di-Ka'nın yazılı onayına tabidir. Yaptırım: İzinsiz devir tespitinde; devir bedelinin veya son 1 yıllık cironun (hangisi yüksekse) %10'u oranında "Hizmet Bedeli Cezası" tahsil edilir ve hesap kapatılır.

3. LİSTELEME, İÇERİK VE FİKRİ MÜLKİYET

3.1. İÇERİK SORUMLULUĞU

Satıcı; yüklediği görsellerin, teknik çizimlerin ve ürün açıklamalarının gerçeği yansıttığını ve 3. kişilerin Fikri Mülkiyet haklarını (Patent, Marka, Tasarım) ihlal etmediğini taahhüt eder. Rücu: Olası bir telif davasında Di-Ka taraf değildir. Di-Ka’ya yöneltilecek her türlü ceza ve tazminat talebi, ferileriyle birlikte Satıcı’ya rücu edilir.

3.2. YASAKLI ÜRÜNLER

Silah, patlayıcı, ruhsatsız tıbbi cihaz, sahte (replika) ürünler ve yasal mevzuata aykırı emtiaların listelenmesi yasaktır. Tespiti halinde ürün yayından kaldırılır, Satıcı’ya ceza puanı uygulanır.

4. SİPARİŞ, SÖZLEŞME VE TESLİMAT

4.1. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı’nın ödeme onayı ile taraflar arasında Mesafeli Satış/Eser Sözleşmesi kurulur. Di-Ka bu sözleşmenin tarafı değildir.

4.2. TESLİMAT VE RİSKİN DEVRİ

Teslimat şekli (Incoterms) ilanda belirtildiği gibidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, ürün kargoya verilene kadar risk Satıcı’da, verildikten sonra (Taşıma Sigortası yoksa) Alıcı’dadır. Di-Ka lojistik firması değildir.

5. FİNANSAL HÜKÜMLER (ÖDEME VE KOMİSYON)

5.1. ESCROW VE 6493 UYUMU

Ödemeler Di-Ka'ya değil, lisanslı Ödeme Kuruluşu'nun Korumalı Hesabına yapılır. Di-Ka fonların sahibi değildir, sadece "Transfer Talimatı" verme yetkisine sahip teknik yöneticidir.

5.2. HİZMET KOMİSYONU VE İADE YASAĞI

• Komisyon: Di-Ka, işlem hacmi üzerinden %10 (veya güncel tarife) komisyon alır.
• İptallerde Durum: Sipariş; Satıcı'nın kusuru (stok yokluğu, gecikme, ayıp) veya keyfi iptali nedeniyle gerçekleşmezse; Di-Ka aracılık hizmetini tamamlamış sayılır. Komisyon iade edilmez, Satıcı'nın bakiyesinden kesilir.

5.3. CHARGEBACK (TERS İBRAZ) RİSKİ

Alıcı'nın bankasına "Harcama İtirazı" (Chargeback) yapması durumunda; Satıcı 3 gün içinde kargo teslim belgesini sunmak zorundadır. Bankanın iade kararı vermesi halinde, tüm tutar ve banka ceza masrafları Satıcı'dan tahsil edilir. Di-Ka finansal zarara katlanmaz.

5.4. DICOIN STATÜSÜ

Dicoin; para veya kripto varlık değildir. Sadece platform içi indirim sağlayan sadakat puanıdır. Nakde çevrilemez.

7. İPTAL, İADE VE UYUŞMAZLIK

7.1. B2B İADE KURALLARI

Tacirler arası satışlarda Cayma Hakkı yoktur. İade ancak "Ayıplı Mal" veya "Sözleşmeye Aykırılık" durumunda mümkündür.

7.2. B2C (TÜKETİCİ) İŞLEMLERİ

Alıcı Tüketici ise, 6502 sayılı Kanun gereği 14 gün içinde sebepsiz cayma hakkı vardır. (İstisna: Özel üretim, kişiselleştirilmiş ürünler). Cayma halinde iade kargo bedeli (Kanun gereği) Satıcı'ya aittir.

7.3. KALİTE KONTROL (KT) ENTEGRASYONU

Sipariş için Di-Ka Kalite Kontrol hizmeti alınmışsa; Di-Ka raporu "Teknik Tespit" niteliğindedir. Di-Ka'nın bu hizmetten doğan sorumluluğu, hizmet bedelinin 5 katı ile sınırlıdır (Bkz. Kalite Kontrol Sözleşmesi).

8. SORUMLULUK SINIRLARI (LIABILITY CAP)

8.1. GARANTİ YOKTUR (AS-IS)

Di-Ka, Platformun %100 kesintisiz çalışacağını taahhüt etmez. Planlı bakım veya mücbir sebeplerden (internet kesintisi vb.) doğan zararlardan sorumlu değildir.

8.2. TAZMİNAT TAVANI

Di-Ka’nın Kullanıcı’ya karşı her türlü sorumluluğu; kasıt ve ağır kusur halleri hariç, ilgili işlemden elde ettiği "Komisyon Geliri" tutarı ile sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı veya üretim durması gibi dolaylı zararlar kapsam dışıdır.

9. CEZA VE YAPTIRIM SİSTEMİ

9.1. CEZA PUANLARI

• Termin Gecikmesi: Günlük %0.5 (sipariş bedelinden kesilir).
• Kusurlu Ürün: İade masrafı + %10 Hizmet Bedeli Cezası.
• Stok İptali: %10 Komisyon Kesintisi.

9.2. ASKIYA ALMA VE FESİH

100 Ceza Puanına ulaşan, sahtecilik yapan veya Bypass girişiminde bulunan Satıcı'nın hesabı askıya alınır, içerideki bakiyesi cezai şartlara mahsup edilir.

10. YETKİ VE DELİL

10.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.2. Di-Ka'nın sunucu kayıtları, logları ve e-postaları HMK 193 uyarınca kesin delildir.