BÖLÜM 1: TARAFLAR, AMAÇ VE SÖZLEŞME HİYERARŞİSİ
1.1. TARAFLAR
- (a) HİZMET SAĞLAYICI (Dİ-KA): Di-Ka Sanayi Hizmetleri ve Yazılım Teknolojileri A.Ş. (Bundan böyle "Di-Ka" veya "Platform" olarak anılacaktır).
- (b) KULLANICI: Platform’a üye olan Müşteri (Alıcı), Üretici (Satıcı) veya İş Ortağı (Affiliate) sıfatını haiz gerçek veya tüzel kişidir.
1.2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE NİTELİĞİ
İşbu sözleşme; Kullanıcı’nın Platform üzerinden ürün/hizmet alım-satımı, üretim süreçleri, finansal işlemler, Dicoin kullanımı ve Affiliate programından faydalanma şartlarını düzenler. Di-Ka, 6563 sayılı Kanun uyarınca "Aracı Hizmet Sağlayıcı"dır. Platformda sergilenen ürünlerin satıcısı, üreticisi veya garantörü değildir.
1.3. SÖZLEŞME HİYERARŞİSİ (ENTEGRASYON MADDESİ)
İşbu Çerçeve Sözleşme, taraflar arasındaki hukuki ilişkinin temelini oluşturur. Ancak Kullanıcı, Platform üzerinden spesifik bir hizmet aldığında, aşağıdaki "Özel Sözleşmeler" devreye girer ve çelişki halinde Özel Sözleşme hükümleri önceliklidir:
- (a) Üretim/Satış İşlemleri İçin: "Satış – Üretim ve Hizmet Çerçeve Sözleşmesi" geçerlidir.
- (b) Denetim Hizmetleri İçin: "Kalite Kontrol ve Gözetim Hizmet Sözleşmesi" geçerlidir.
- (c) Veri İşleme İçin: "KVKK ve Gizlilik Politikası" geçerlidir.
BÖLÜM 2: ÜYELİK, TİCARİ STATÜ VE HESAP GÜVENLİĞİ
2.1. TİCARİ ÜYELİK (B2B): Platform endüstriyel üretime odaklıdır. Kullanıcı, üyelik tipine göre Türk Ticaret Kanunu uyarınca Tacir veya Esnaf olduğunu; sunduğu Vergi Levhası, Sicil Gazetesi ve İmza Sirküleri'nin güncel olduğunu beyan eder. Yanıltıcı beyan, "Derhal Fesih" sebebidir.
2.2. AML VE KYC KONTROLÜ: Di-Ka, yasal zorunluluklar veya şüpheli işlem tespiti halinde (MASAK mevzuatı gereği) Kullanıcı'dan ek kimlik ve adres doğrulama (KYC) belgeleri talep etme hakkına sahiptir. Belge sunulana kadar hesap dondurulabilir.
2.3. HESAP GÜVENLİĞİ: Kullanıcı, şifre güvenliğinden ve alt kullanıcılarının (personelinin) işlemlerinden bizzat sorumludur.
BÖLÜM 3: FİNANSAL HÜKÜMLER VE GÜVENLİ ÖDEME
3.1. ÖDEME ALTYAPISI (6493 SAYILI KANUN UYUMU)
Di-Ka bir banka veya ödeme kuruluşu değildir. Platform üzerindeki tüm para transferleri, BDDK/TCMB tarafından lisanslanmış Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu (Çözüm Ortağı) altyapısı üzerinden "Korumalı Hesap" (Escrow) yöntemiyle yönetilir. Di-Ka, fonların mülkiyetini üzerine almaz.
3.2. HİZMET KOMİSYONU VE CAYMA YASAĞI
- Komisyon Hakkı: Di-Ka, gerçekleşen her işlemden, o an Platformda ilan edilen oranda "Hizmet Komisyonu" tahsil eder. Satıcı, bu tutarın hakedişinden otomatik kesilmesini kabul eder.
- İptallerde Komisyon: Sipariş, Satıcı'nın kusuru veya keyfi iptali nedeniyle gerçekleşmezse; Di-Ka aracılık hizmetini tamamlamış sayılır. Komisyon bedeli Satıcı'dan tahsil edilir.
3.3. DICOIN (SADAKAT PUANI)
"Dicoin", Platform içi sadakat ve teşvik amaçlı bir puan birimidir. Kripto Varlık veya Elektronik Para değildir. Nakde çevrilemez, devredilemez. Di-Ka, 12 ay işlem görmeyen hesaplardaki puanları silme hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 4: PLATFORM DIŞI İŞLEM YASAĞI (BYPASS)
4.1. YASAK KAPSAMI
Kullanıcılar (Alıcı ve Satıcı), Platformda tanıştıkları karşı taraf ile; Di-Ka'nın komisyon yapısını bertaraf etmek amacıyla Platform harici iletişim kuramaz, doğrudan faturalaşamaz veya ödeme yapamaz. Bu yasak, taraflar arasındaki ilk temastan itibaren 2 (İki) yıl süreyle geçerlidir.
4.2. İLETİŞİM VE İÇERİK DENETİMİ (AI TARAMA)
Di-Ka, "KVKK Aydınlatma Metni Madde 2.3 (Meşru Menfaat)" uyarınca; "Aradan Çıkarma" girişimlerini tespit etmek amacıyla; yapay zeka destekli algoritmalarla Platform içi mesajlaşmaları ve teklif içeriklerini (telefon no, e-mail tespiti için) otomatik tarama hakkına sahiptir. Kullanıcı buna peşinen muvafakat eder.
4.3. CEZAİ ŞART
İşbu maddenin ihlali (Bypass) tespit edildiğinde, ihlal eden Kullanıcı; Di-Ka'nın ticari kaybını tazmin etmek amacıyla;
- (a) İhlale konu ticaret hacminin %25'i oranında,
- (b) Veya maktu olarak 20.000 USD (Yirmi Bin Amerikan Doları),
(Hangisi yüksek ise) tutarındaki cezai şartı nakden ve defaten ödemeyi kabul eder. Ayrıca Kullanıcı'nın hesabı süresiz kapatılır.
BÖLÜM 5: AFFILIATE (SATIŞ ORTAKLIĞI) PROGRAMI
5.1. KAZANIM VE ÖDEME: Affiliate Kullanıcısı, kazandırdığı onaylı üyelerin işlemlerinden prim kazanır. Ödemeler, yasal mevzuata uygun olarak Fatura veya Gider Pusulası (Stopaj kesintisi ile) karşılığında yapılır.
5.2. MANİPÜLASYON YASAĞI: Kendi kendine referans olma (Self-referral) veya sistemi manipüle etme durumlarında; birikmiş tüm primler silinir ve üyelik iptal edilir.
BÖLÜM 6: SORUMLULUK SINIRLARI VE GARANTİ (SLA)
6.1. HİZMETİN NİTELİĞİ (AS-IS): Di-Ka, Platformun %100 kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Hizmet "Olduğu Gibi" sunulur.
6.2. GENEL SORUMLULUK LİMİTİ
Di-Ka'nın Kullanıcı'ya karşı genel sorumluluğu; kasıt ve ağır kusur halleri hariç olmak üzere, ilgili işlemden/hizmetten elde ettiği "Komisyon Geliri" ile sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı, üretim durması veya itibar kaybı gibi dolaylı zararlar kapsam dışıdır.
6.3. ÖZEL HİZMETLERDE LİMİT: Kullanıcı'nın "Kalite Kontrol Hizmeti" satın alması durumunda; sorumluluk limiti "Kalite Kontrol Hizmet Sözleşmesi"nde belirtilen (Hizmet Bedelinin Maksimum 5 Katı) limite göre belirlenir.
BÖLÜM 7: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
7.1. PLATFORM HAKLARI: Di-Ka yazılımı, Dicoin algoritması ve veritabanı Di-Ka mülkiyetindedir. Tersine Mühendislik yasaktır.
7.2. KULLANICI İÇERİKLERİ VE TİCARİ SIR: Kullanıcı'nın yüklediği teknik çizimler (CAD), Ticari Sır olarak kabul edilir. Di-Ka bu verileri 3. kişilere satmaz, sadece üretim amacıyla ilgili Üreticiye gösterir.
BÖLÜM 8: GİZLİLİK VE KVKK
Kullanıcı, Platforma üye olarak; kişisel verilerinin 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak, "Dİ-KA KVKK ve Gizlilik Politikası"nda belirtilen amaçlarla işlenmesini ve aktarılmasını kabul eder.
BÖLÜM 9: FESİH VE SONUÇLARI
9.1. HAKLI FESİH: Bypass girişimi, sahte belge veya diğer kullanıcıları dolandırma girişimi hallerinde Di-Ka sözleşmeyi derhal feshedebilir.
9.2. FESHİN ETKİSİ: Fesih halinde, Dicoin puanları silinir. Devam eden siparişler tasfiye edilir.
BÖLÜM 10: UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE DELİL
10.1. İşbu sözleşme Türk Hukukuna tabidir.
10.2. İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.
10.3. DELİL SÖZLEŞMESİ: Kullanıcı, uyuşmazlık durumunda Di-Ka'nın sunucu kayıtlarının, loglarının ve mesajlaşma kayıtlarının HMK 193 uyarınca kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder.
ONAY VE KABUL BEYANI
Kullanıcı, elektronik ortamda "Kabul Ediyorum" butonuna basarak veya Platformu kullanarak; işbu Çerçeve Sözleşme'nin ve ekli Politikaların tamamını okuduğunu, anladığını, özellikle Bölüm 4'teki Bypass Cezasını (20.000 USD) ve Bölüm 6'daki Sorumluluk Sınırlarını gayrikabili rücu kabul ettiğini beyan eder.