Ana Sayfaya Dön

Di-Ka Platform Satış, Üretim ve Hizmet Sözleşmesi

Sürüm: 1.0 • Yürürlük Tarihi: 26.11.2025

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir:

  • (a) Alıcı: Di-Ka Platformu üzerinden mal veya hizmet siparişi veren, platformda kayıtlı gerçek veya tüzel kişi.
  • (b) Yüklenici/Üretici (“Yüklenici”): Di-Ka Platformu üzerinde ürünlerini veya üretim kapasitesini listeyen, siparişi kabul eden kayıtlı satıcı/üretici.
  • (c) Di-Ka: Di-Ka Sanayi Hizmetleri ve Yazılım Teknolojileri A.Ş. (Bundan böyle "Platform" veya "Aracı Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır. Di-Ka, sözleşmenin tarafı olmakla birlikte; ürünün imalatçısı veya teknik garantörü değildir. Rolü; güvenli ödeme altyapısını sağlamak ve süreçleri yönetmektir.)

1.2. Tanımlar

  • Sözleşme: İşbu ana metin, ekleri ve ilgili Sipariş Formu.
  • Ürün: Teknik Şartname, teknik resim ve sipariş detaylarında tanımlanan teslimatlar.
  • Kalıp ve Takım: Üretim için özel olarak hazırlanan, mülkiyeti Alıcı'ya ait araçlar.
  • Zımni Kabul: Teslimattan sonra belirlenen sürede itiraz edilmemesi durumu.
  • Ticari Sır: Taraflara ait CAD dataları, teknik resimler, reçeteler ve fiyat bilgileri.

2. KONU VE KAPSAM

2.1. İşbu sözleşme; Yüklenici’nin, Alıcı tarafından talep edilen Ürünleri teknik şartlara uygun üretmesi/tedarik etmesi ve Alıcı’nın bedeli Di-Ka Güvenli Ödeme (Escrow) sistemi üzerinden ödemesine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

2.2. Platform üzerinden verilen her onaylı sipariş, bu sözleşmenin hükümlerine tabi bağımsız bir akit oluşturur.


3. SÖZLEŞME SÜRESİ VE TAKVİM

3.1. Sözleşme, siparişin Platform üzerinden onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve teslimat/garanti süreçlerinin tamamlanmasıyla sona erer.

3.2. Üretim, test, sevk ve teslimat tarihleri, ilgili siparişin "Proje Takvimi" alanında belirtildiği gibidir.

3.3. Alıcı kaynaklı onay gecikmeleri haricinde, Yüklenici'ye ek süre verilemez.


4. TEKNİK ŞARTNAME, ÇİZİMLER VE KALİTE

4.1. Üretim; sipariş ekinde yer alan Teknik Şartname, Teknik Resimler ve uluslararası tolerans standartlarına (ISO, DIN vb.) tam uygunlukla yapılacaktır.

4.2. Yüklenici, hammadde sertifikalarını ve ölçüm raporlarını sevkiyatla birlikte sisteme yüklemek zorundadır.

4.3. Kritik bileşenlerde Alıcı’nın yazılı onayı olmadan muadil malzeme kullanılamaz.


5. KALIP, FİKSTÜR VE MODEL MÜLKİYETİ

5.1. İşbu sözleşme kapsamında bedeli Alıcı tarafından ödenen veya Alıcı tarafından temin edilen her türlü kalıp, model, fikstür ve aparatın mülkiyeti tartışmasız olarak Alıcı’ya aittir.

5.2. Yüklenici, bu ekipmanları "Yediemin" sıfatıyla, bedelsiz olarak, özenle saklamak ve korumakla yükümlüdür.

5.3. Alıcı’nın talebi üzerine, Yüklenici kalıpları en geç 3 (üç) iş günü içinde eksiksiz iade etmek zorundadır. Yüklenici, alacak iddialarını gerekçe göstererek Alıcı’nın kalıpları üzerinde hapis hakkı kullanamaz.


6. DEĞİŞİKLİK EMRİ (CHANGE ORDER)

6.1. Sipariş kapsamı, süresi veya bedelinde değişiklik gerektiren durumlar Platform üzerinden yazılı olarak talep edilmelidir.

6.2. Alıcı tarafından sistem üzerinden onay verilmeyen hiçbir ek maliyet Alıcı’ya fatura edilemez.


7. FİYAT VE FİYAT FARKI

7.1. Toplam bedel, sipariş onay ekranında belirtilen tutardır.

7.2. 6 aydan kısa vadeli işlerde fiyat sabittir. Uzun vadeli projelerde hammadde/döviz endeksli fiyat farkı uygulanacaksa, bu husus sipariş notlarında açıkça belirtilir.


8. ÖDEME VE GÜVENLİ HAVUZ (ESCROW)

8.1. Alıcı, sipariş tutarını Di-Ka havuz hesabına yatırır. Para, iş teslimine kadar Di-Ka güvencesinde blokede tutulur.

8.2. Zımni Kabul: Ürün teslim edildikten sonra (Kargo/Nakliye teslim tutanağı esastır), Alıcı 3 (Üç) iş günü içinde Platform üzerinden "Ret/İtiraz" kaydı oluşturmazsa, ürünler kabul edilmiş sayılır ve ilgili hakediş Yüklenici’ye aktarılır.


9. PAKETLEME VE LOJİSTİK

9.1. Teslim şekli (Incoterms 2020), sipariş formunda seçilen yöntem (EXW, DAP, DDP vb.) olacaktır.

9.2. Ürünler, nakliye ve korozyon riskine karşı endüstriyel standartlara uygun ambalajlanacaktır. Hasarlı ambalajdan Yüklenici sorumludur.


10. MUAYENE VE KABUL

10.1. Alıcı, ürünleri teslim aldığında derhal kontrol etmekle yükümlüdür.

10.2. Ürünler teknik şartnameye uymazsa "Uygunsuzluk Raporu (NCR)" düzenlenir. Yüklenici, masrafları kendine ait olmak üzere düzeltme (Rework) yapmak veya ürünü yenisiyle değiştirmek zorundadır.


11. GARANTİ VE YEDEK PARÇA

11.1. Aksi belirtilmedikçe garanti süresi, teslimden itibaren 12 (on iki) aydır.

11.2. Garanti; malzeme, işçilik ve montaj hatalarını kapsar.

11.3. Yüklenici, ürün üretimden kalksa dahi makul bir süre (en az 10 yıl) bedeli mukabilinde yedek parça sağlamayı taahhüt eder.


12. HİZMET SEVİYESİ (SLA)

(Sadece Hizmet/Servis alımlarında geçerlidir)

12.1. Yüklenici, bakım/onarım taleplerine Platformda belirtilen sürelerde yanıt vermek zorundadır. Gecikilen her saat için hizmet bedelinden kesinti uygulanabilir.


13. GECİKME CEZASI

13.1. Termin tarihinde teslim edilmeyen siparişler için, gecikilen her gün başına sipariş bedelinin %0.5 (Binde Beş) oranında ceza uygulanır.

13.2. Toplam ceza tutarı sipariş bedelinin %10'unu aşamaz. Bu sınır aşılırsa Alıcı sözleşmeyi haklı nedenle feshedebilir.


14. FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

14.1. Alıcı adına özel olarak tasarlanan ürünlerin fikri mülkiyet hakları Alıcı’ya devredilir.

14.2. Teknik Çizim Gizliliği: Alıcı'nın sağladığı teknik resimler ve CAD dosyaları "Ticari Sır"dır. Yüklenici bunları kopyalayamaz, arşivleyemez ve Alıcı haricinde üçüncü şahıslara üretim yapmak için kullanamaz.


15. GİZLİLİK VE KVKK

15.1. Taraflar, ticari ve teknik bilgileri gizli tutmayı, sözleşme bitse dahi 5 yıl süreyle üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.

15.2. Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Platformun "Aydınlatma Metni"ne uygun olarak işlenir.


16. İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ (İSG)

16.1. Yüklenici, Alıcı sahasında çalışırken (montaj vb.) tüm İSG mevzuatına uymak zorundadır. Oluşabilecek iş kazalarından Yüklenici münhasıran sorumludur.


17. SÖZLEŞMENİN DEVRİ VE TAŞERON KULLANIMI

17.1. Yüklenici, işi kendi tesislerinde ve kendi personeliyle yapmakla yükümlüdür.

17.2. Alıcı’nın yazılı onayı olmadan işin tamamı veya bir kısmı alt yükleniciye (taşerona) devredilemez. İzinsiz devir, sözleşmenin haklı feshi sebebidir.


18. SİGORTALAR

18.1. Yüklenici, emtiayı ve personeli kapsayan gerekli sigortaları (Nakliyat, Ürün Sorumluluk, İşveren Mali Mesuliyet) yaptırmakla yükümlüdür.


19. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE DELİL

19.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

19.2. Yetkili merci İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

19.3. Taraflar, Di-Ka Platformu veritabanı kayıtlarının, logların ve e-postaların HMK m.193 uyarınca kesin delil olduğunu kabul eder.


20. MÜCBİR SEBEP

20.1. Doğal afet, savaş, genel salgın ve yasal yasaklar mücbir sebep sayılır.

20.2. İstisna: Yüklenici'nin makine parkurundaki arızalar, personel yetersizliği veya kendi tedarikçisinden kaynaklı aksamalar; tacir olan Yüklenici’nin ticari risk alanındadır ve mücbir sebep sayılmaz.


21. FESİH

21.1. Taraflardan birinin sözleşme hükümlerini ihlal etmesi ve verilen makul sürede ihlali gidermemesi durumunda diğer taraf sözleşmeyi feshedebilir.

21.2. Fesih durumunda, Yüklenici elindeki Alıcı'ya ait tüm kalıp, hammadde ve teknik verileri derhal iade etmek zorundadır.


22. SORUMLULUK SINIRI

22.1. Kasıt ve ağır kusur halleri hariç olmak üzere; tarafların birbirine karşı sorumluluğu, ilgili sipariş bedelinin %100’ü ile sınırlıdır. Kâr kaybı gibi dolaylı zararlar talep edilemez.


23. PLATFORM DIŞI İŞLEM YASAĞI (BYPASS)

23.1. Taraflar, Di-Ka Platformu üzerinden tanıştıkları işbu ticareti veya bunun devamı niteliğindeki işleri, Platformu devre dışı bırakarak (harici faturalaşma, elden ödeme vb.) yürütmeyeceğini taahhüt eder.

23.2. İhlalin tespiti halinde, ihlal eden taraf; kaçırılan işlem hacminin %25’i oranında ve her halükarda en az 50.000 USD (Elli Bin Amerikan Doları) tutarında cezai şartı Di-Ka’ya ödemeyi kabul eder.


24. EKLER VE YÜRÜRLÜK

24.1. Sipariş oluşturulurken sisteme yüklenen Teknik Şartname, Teknik Resimler ve Proje Takvimi bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

24.2. Kullanıcı, siparişi onayladığı an itibarıyla işbu 24 maddelik sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Onay Bilgisi

Bu sözleşme, Di-Ka platformu üzerinden bir sipariş oluşturulduğunda veya onaylandığında, ilgili sipariş için özel olarak yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.